O nas
Polwora to marka, która powstała z prostego przekonania: dobra poduszka zmienia wnętrze i codzienny komfort. Wysyłamy z magazynu w Polsce do całej Polski — bezpłatnie, w 5–7 dni roboczych.
Co nas wyróżnia
Wybór, nie nadmiar
Nie sprzedajemy wszystkiego dla wszystkich. Nasza kolekcja to starannie dobrane poduszki lniane i dekoracyjne — w stonowanych, naturalnych kolorach, z ozdobnymi szwami i fakturami, które pasują do nowoczesnych i klasycznych wnętrz.
Materiały, które trzymają lata
Stawiamy na naturalny len i starannie dobrane wypełnienia — miękkie, sprężyste i trwałe. Len jest materiałem oddychającym, przyjemnym w dotyku i pięknie się starzeje. Każdą partię sprawdzamy przed dopuszczeniem do sprzedaży: szwy, wykończenie, jednolitość koloru.
Polski klient, polski rytm
Mamy polski numer telefonu, polski e-mail i polską obsługę klienta w godzinach 9:00–17:00 czasu polskiego. Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego. Bez chatbotów — pisz prosto na wsparcie@polwora.com.
Jak działamy
| Etap | Co się dzieje |
|---|---|
| Zamawiasz | Wybierasz poduszkę. Płacisz BLIK-iem, kartą, Apple/Google Pay, Shop Pay lub Klarną. |
| Pakujemy | 1–2 dni robocze. Cut-off do nadania tego samego dnia: 16:00 czasu polskiego. Poduszki pakujemy w folię ochronną i karton lub foliopak. |
| Wysyłamy | DHL Parcel Poland, DPD Polska, GLS Poland. Transport 4–5 dni. Bez dopłat. |
| Otrzymujesz | Łącznie 5–7 dni roboczych od zamówienia do drzwi. |
| Sprawdzasz w domu | Rozpakowujesz, sprawdzasz wymiary, kolor i fakturę. |
| 30 dni na zwrot | Nie pasuje? Odeślij w ciągu 30 dni. Pełny zwrot na metodę płatności w 7 dni roboczych. |
Operator sklepu
Sklep www.polwora.com prowadzi spółka SADOPER LIMITED zarejestrowana w Hongkongu (Business Registration Number 78478417). Pełne dane firmy znajdziesz w Nocie Prawnej. Polski Konsument zachowuje wszystkie prawa wynikające z polskiej Ustawy o prawach konsumenta (Art. 6 Rozporządzenia Rzym I), niezależnie od kraju rejestracji operatora.
Wartości, którymi się kierujemy
- Uczciwa cena. Nie podbijamy cen, żeby symulować przeceny. Cena, którą widzisz, to cena, którą płacisz — bez ukrytych kosztów.
- Realne zdjęcia. Każdą poduszkę fotografujemy w warunkach studyjnych i lifestyle'owych — bez nadmiernej obróbki.
- Realne opisy. Materiał, wymiary, instrukcja pielęgnacji — bez marketingowych przymiotników.
- Realne wsparcie. Pisze do Ciebie człowiek, nie skrypt.
Zostań w kontakcie
- Newsletter — raz w miesiącu, nowości i porady o pielęgnacji lnu
- Instagram: @polwora.polska
- Facebook: Polwora
Pytania? Pomysły? Pisz: wsparcie@polwora.com.
